Khách hàng của Bảo Việt Nhân Thọ, không chỉ được hưởng các dịch vụ gia tăng đã được ghi trong điều khoản hợp đồng như: được giảm Số tiền bảo hiểm, vay phí tự động, thay đổi định kỳ nộp phí,...mà còn được hưởng những quyền lợi khác bao gồm:

Kể từ khi Công ty triển khai dịch vụ hỗ trợ khách hàng – cho vay theo hợp đồng bảo hiểm nhân thọ từ tháng 3/2002, đến nay đã có gần 80,000 khách hàng của Bảo Việt được nhận hỗ trợ vay tiền để chi dùng và sử dụng vào các mục đích cá nhân, gia đình, làm kinh tế, với tổng số tiền lên tới hàng trăm tỉ đồng. Hiện tại đang có trên 50,000 khách hàng có số dư tiền vay từ hợp đồng của chính mình, với tổng số tiền vay hơn 160 tỷ đồng.
 

Trong những năm qua, Bảo Việt Nhân Thọ đã duy trì được đều đặn việc tặng lịch và thư chúc tết cho tất cả các khách hàng trên toàn quốc.

Để giúp khách hàng nắm được khoản tiền đã dành để nộp phí bảo hiểm trong suốt cả 1 năm và cũng là cách để khách hàng có thể tự theo dõi, đối chiếu về những khoản phí đã nộp cho Bảo Việt Nhân Thọ, hàng năm Bảo Việt Nhân Thọ gửi Thông báo quá trình nộp phí theo từng hợp đồng cho tất cả các khách hàng.

5 - Bưu thiếp chúc mừng sinh nhật

Đối với chương trình tặng bưu thiếp chúc mừng sinh nhật cho khách hàng, hiện nay Bảo Việt Nhân Thọ đã triển khai được tại 41 tỉnh thành trong toàn quốc. Đây là một dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn toàn mới và duy nhất chỉ có Bảo Việt Nhân Thọ triển khai. Tất cả Người tham gia bảo hiểm và Người được bảo hiểm là trẻ em đều được tặng bưu thiếp chúc mừng vào ngày sinh nhật.