Hướng dẫn nộp phí bảo hiểm

HƯỚNG DẪN NỘP PHÍ BẢO HIỂM

1. Hóa đơn và tin nhắn xác nhận nộp phí của BVNT là BẰNG CHỨNG quan trọng xác nhận số tiền phí bảo hiểm Quý khách đã nộp cho BVNT. Theo đó:
- Ngay sau khi Quý khách nộp phí bảo hiểm, BVNT sẽ gửi tin nhắn xác nhận nộp phí đến số điện thoại Quý khách đã đăng ký với BVNT qua Zalo (theo tên người gửi là doanh nghiệp Bảo Việt Nhân thọ - có tích xác nhận chính chủ doanh nghiệp của Zalo) hoặc qua SMS (theo tên người gửi là BaoVietLife).

- Sau 1 ngày làm việc kể từ ngày Quý khách nộp phí bảo hiểm hoặc sau khi Hợp đồng bảo hiểm được phát hành (đối với phí bảo hiểm lần đầu), BVNT sẽ phát hành Hóa đơn điện tử ghi nhận khoản phí bảo hiểm Quý khách đã nộp.

- Quý khách có thể tra cứu quá trình nộp phí và hóa đơn điện tử tại Cổng thông tin khách hàng của BVNT qua website: https://mybvlife.baovietnhantho.com.vn hoặc ứng dụng MyBVLife cho điện thoại/máy tính bảng.
Quét mã QR sau để tải:

LƯU Ý KHI NỘP PHÍ BẢO HIỂM

2. Trường hợp sau khi nộp phí bảo hiểm, Quý khách KHÔNG nhận được tin nhắn xác nhận nộp phí của BVNT hoặc nội dung tin nhắn KHÔNG TRÙNG KHỚP với giao dịch nộp phí Quý khách đã thực hiện, Quý khách vui lòng liên hệ Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900558899 (nhánh 4) hoặc *1166 hoặc 18006966 (nhánh 1) hoặc Công ty BVNT để được hỗ trợ kịp thời.

3. BVNT không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản tiền nào Quý khách đã nộp/chuyển cho nhân viên thu phí mà không có tin nhắn xác nhận nộp phí hoặc hóa đơn điện tử của BVNT gửi Quý khách.

1. Sử dụng App hoặc Website của các Ngân hàng:
- Ngân hàng BAOVIET Bank, BIDV, Vietcombank: Quý khách sử dụng chức năng “thanh toán phí bảo hiểm” trên App hoặc Web và nhập số hợp đồng để nộp phí.

- Ngân hàng khác:
* Quý khách sử dụng chức năng “Chuyển tiền nhanh 24/7” hoặc “Chuyển tiền” để chuyển khoản trực tiếp cho BVNT theo cú pháp:
+ Tên Ngân hàng nhận: BIDV – Chi nhánh Hồng Hà
+ Số tài khoản: BVL<Số Hợp đồng bảo hiểm>. Ví dụ: số Hợp đồng bảo hiểm của Quý khách là 568xxxxxx thì Số tài khoản nhận là “BVL568xxxxxx”.
+ Tên người thụ hưởng: <Bên mua bảo hiểm>

* Hoặc đăng nhập App/Website MyBVLife của BVNT, lựa chọn chức năng đóng phí bảo hiểm, chọn VietQR hoặc VNPAY để tạo mã QR thanh toán và đăng nhập App Ngân hàng, thực hiện quét mã QR để nộp phí bảo hiểm.


2. Sử dụng dịch vụ Ủy nhiệm chi tự động: Nếu Quý khách có tài khoản tại Ngân hàng BAOVIET Bank, BIDV hoặc Vietcombank, Quý khách có thể đăng ký sử dụng dịch vụ Ủy nhiệm chi để Hợp đồng bảo hiểm được tự động nộp phí khi đến kỳ hạn.


3. Sử dụng thẻ ngân hàng:
- Quý khách có thể sử dụng thẻ ngân hàng quẹt trực tiếp qua thiết bị MPOS và ký xác nhận giao dịch trên màn hình điện thoại của nhân viên thu phí, nhận tin nhắn xác nhận nộp phí từ BVNT;

- Hoặc đăng nhập App/Website MyBVLife của BVNT, lựa chọn chức năng đóng phí bảo hiểm và chọn thanh toán thẻ để nộp phí.

- Quý khách có thể nộp phí bảo hiểm bằng Ví điện tử OneU, ShopeePay, SmartPay, Vimo,… thông qua link thanh toán được BVNT gửi tới Quý khách; hoặc

- Đăng nhập App/Website MyBVLife của BVNT, lựa chọn chức năng đóng phí bảo hiểm, chọn Ví điện tử để tạo mã QR thanh toán và đăng nhập Ví điện tử, thực hiện quét mã QR để nộp phí bảo hiểm.

Quý khách có thể nộp phí bằng tiền mặt cho BVNT bằng một trong các hình thức/địa điểm sau:
1. Nộp tại Trụ sở BVNT;
Tra cứu địa chỉ và số điện thoại các Công ty Bảo Việt Nhân thọ tại đây.

2. Nộp tại Chi nhánh/Phòng giao dịch của Ngân hàng BIDV và Vietcombank;

3. Nộp tại các siêu thị/cửa hàng tiện lợi, cửa hàng điện máy, nhà thuốc có triển khai dịch vụ Payoo như Winmart, Winmart+, Bách hóa xanh, Thế giới di động, FPT Shop, Media Mart, Circle K, Family Mart, GS25, …

4. Nộp cho nhân viên thu phí của BVNT.

Lưu ý: Chỉ khi nào Quý khách nhận được tin nhắn xác nhận nộp phí thành công của BVNT thì số tiền Quý khách đã nộp mới được ghi nhận vào Hợp đồng bảo hiểm của Quý khách tại BVNT.